Home

Muistaa design Pyöristää vr asiakaspalaute Tarpeessa Rise laajeneminen

UniMove on the App Store
UniMove on the App Store

Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat -  Selkeästi meille
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille

5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun,  mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti

Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat -  Selkeästi meille
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille

Netox on LinkedIn: Netox x Lenovo - Tech Insight 2023
Netox on LinkedIn: Netox x Lenovo - Tech Insight 2023

Naista häirittiin junassa, mutta kukaan ei puuttunut – Näin VR kommentoi -  Vantaa | HS.fi
Naista häirittiin junassa, mutta kukaan ei puuttunut – Näin VR kommentoi - Vantaa | HS.fi

Havaintoja digimaailmasta: VR:n lipunmyyntijärjestelmässä käsittämätön bugi
Havaintoja digimaailmasta: VR:n lipunmyyntijärjestelmässä käsittämätön bugi

VR panostaa nyt pönttöihin - Kotimaa - Ilta-Sanomat
VR panostaa nyt pönttöihin - Kotimaa - Ilta-Sanomat

Väylävirasto – Trafikledsverket - Näin annat palautetta  rautatieliikenteestä: 🚆 Junamatkustaminen, korvaukset myöhästymisestä:  uusi.vr.fi/asiakaspalvelu 📣 Näyttötaulut, aseman kuulutukset,  laiturialueet: palautevayla.fi/aspa 🛤️ Ihminen tai esine ...
Väylävirasto – Trafikledsverket - Näin annat palautetta rautatieliikenteestä: 🚆 Junamatkustaminen, korvaukset myöhästymisestä: uusi.vr.fi/asiakaspalvelu 📣 Näyttötaulut, aseman kuulutukset, laiturialueet: palautevayla.fi/aspa 🛤️ Ihminen tai esine ...

VR hoiti asiakaspalautteen kelvottomasti, ja muuttoautovuokraamo luovutti  auton myöhässä – vain toinen näistä yrityksistä toimi oikein ja onnistui  korjaamaan välit asiakkaan kanssa - Kolumnit - Aamulehti
VR hoiti asiakaspalautteen kelvottomasti, ja muuttoautovuokraamo luovutti auton myöhässä – vain toinen näistä yrityksistä toimi oikein ja onnistui korjaamaan välit asiakkaan kanssa - Kolumnit - Aamulehti

VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia  raiteilla ja maanteillä - Innolink
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink

Asiakaspalaute | Etelä-Suomen Sanomat
Asiakaspalaute | Etelä-Suomen Sanomat

VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia  raiteilla ja maanteillä - Innolink
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink

VR:n lippuautomaatin konseptoinnissa kohtaavat liiketoiminnan ja käyttäjän  toiveet - Qvik
VR:n lippuautomaatin konseptoinnissa kohtaavat liiketoiminnan ja käyttäjän toiveet - Qvik

5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun,  mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti

Hyvityspyynnöt, palautteet ja korvaushakemukset / VR Group vuosiraportti
Hyvityspyynnöt, palautteet ja korvaushakemukset / VR Group vuosiraportti

Asiakaspalaute | VR Fleetcare
Asiakaspalaute | VR Fleetcare

VR-opetustuokioita
VR-opetustuokioita

Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat -  Selkeästi meille
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille

VR testaa kiinteitä myyntikärryjä - Uutiset - Turun Sanomat
VR testaa kiinteitä myyntikärryjä - Uutiset - Turun Sanomat

Palvelut - Päärautatieasema
Palvelut - Päärautatieasema

Lääkärilehti - Kuinka kauan VR:n henkilökunta jaksaa?
Lääkärilehti - Kuinka kauan VR:n henkilökunta jaksaa?

VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia  raiteilla ja maanteillä - Innolink
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink

Onko junan myöhästymisestä aina syyttäminen VR:ää? - MTVuutiset.fi
Onko junan myöhästymisestä aina syyttäminen VR:ää? - MTVuutiset.fi

5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun,  mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti

Juha huomasi haitan VR-sovelluksesta: rahat meni, mutta lippuja ei saatu
Juha huomasi haitan VR-sovelluksesta: rahat meni, mutta lippuja ei saatu